- 1. Програми лояльності в стимулюванні збуту продукції підприємства
- (Економіка та управління)
- ... від здійснення повторних покупок у сфері спортивно-оздоровчих послуг. На основі аналізу причин, пов’язаних з діяльністю спортивного клубу, запропоновано впровадження програми лояльності дисконтно-накопичувального типу. Розраховані рівні повторних покупок клієнтів, що необхідні для збереження доходності ...
- Створено 04 січня 2013
- 2. Очікування споживачів і програми лояльності компанії
- (Економіка)
- Автори: Довгань С.М., Меркотун К.К. Розглянуто теоретичні та практичні аспекти впливу програм лояльності на процеси задоволення очікувань споживачів. Показано, що концепція задоволення споживачів і концепція турботи про них спрямовані на встановлення довготривалих відносин. ...
- Створено 24 грудня 2012